​返品・交換について

返品・交換について

ご注文の商品が到着しましたら、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

弊社の責任による商品の瑕疵（汚損・破損）や商品間違い。

 

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。
代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。

なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。

・到着日を含め7日を過ぎた商品
・使用済み、装着された商品
・付属品を紛失された商品
・お客様のもとで汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
・その他、返品対象外商品
・お客様都合による返品・交換
・いかなる場合もお客様都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

 

返品の場合の代金返却について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
交換の場合の差額の請求または支払いについて差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※　返品にかかる送料
※　銀行へのお振込み手数料

【返品・交換の際の連絡先・送付先】

エムトレーディング株式会社【fan.carbon】 

営業責任者　野村裕一

〒460-0012

名古屋市中区千代田４丁目19番7号

e-mail:fan.carbon43@gmail.com

TEL/FAX:052-212-8851

Mobile:090-9248-0661

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